Wymiany, zwroty, reklamacje

Wymiana

Zamowiony towar w naszym sklepie można wymienić w terminie 14 dni od momentu otrzymania paczki.

Produkt należy odesłać wraz z paragonem oraz formularzem wymiany na poniżej podany adres:

GEMRE
Wygonowa 22a, 
05-230 Kobyłka

W przypadku wymiany towaru, koszta przesyłki w obie strony ponosi Kupujący. Koszty przesyłki do kupującego to 15 zł ( przesyłka kurierska ) prosimy kwotę tą, umieścić w paczce. 

Uwaga! Brak formularzu wymiany, paragonu lub kwoty na paczkę zwrotną, będzie skutkował wydłużeniem procesu wymiany lub całkowicie go uniemożliwi.

Formularz wymiany:

 

 https://docs.google.com/document/d/1gnNyNLjMaCWYwmTBudnEyI78KG9U9woLuBucGMdgGtY/edit?usp=sharing

 

Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.

Zwrot

Zamówiony towar w naszym sklepie można zwrócić bez podania przyczyny. W ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki powinni Państwo poinformować nas po przez email o odstąpieniu od umowy, oraz w ciągu 14 dni odesłać towar na niżej wskazany adres wraz z dowodem zakupu ( paragon/faktura ) oraz formularzem zwrotu.

GEMRE
Wygonowa 22a, 
05-230 Kobyłka

 

Uwaga! Brak formularzu zwrotu lub dowodu zakupu, będzie skutkował wydłużeniem procesu zwrotu.

Formularz zwrotu:

 

https://docs.google.com/document/d/1du2erJ-zzCTX2am_M9ga-0d1KWiMK32y5WvbzZGrqHU/edit?usp=sharing

 

 

Jeśli nie posiadają Państwo drukarki, formularz można przepisać ręcznie.

 

Reklamacje

 

Reklamacje oraz pomyłki w zamówieniach jeśli takie wystąpią prosimy kierować na email:

kontakt@gemre.com.pl

 

https://docs.google.com/document/d/1HmVeMyNPMv7GV8-0i90NZAkBrZSHWZ2t6_j3Uf4YVVU/edit

 

 

Zaufane Opinie IdoSell
4.57 / 5.00 1809 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2024-03-20
Super. Polecam
2024-03-20
OK
pixel